اگر پرینتر توسط سیستم عامل شناسایی میشود اما در cardPresso نمایش داده نمیشود، لطفاً از منوی بالا وارد مسیر CP شده و روی گزینه Clear Config کلیک کنید.
سپس روی Yes کلیک کرده تا فرآیند تأیید شود و برنامه را مجدداً راهاندازی کنید تا تغییرات اعمالشده بارگذاری شوند.
این فرآیند هیچیک از پروژههای شما را حذف نخواهد کرد، زیرا هر پروژه تنظیمات مخصوص به خود را دارد. با این حال، تنظیمات عمومی نرمافزار را به حالت اولیه بازمیگرداند و باعث میشود پرینترهایی که پیشتر مسدود شده بودند، آزاد شوند.
پس از انجام این مراحل، باید بتوانید پرینتر مورد نظر را در پنجره File > Print مشاهده کنید. در صورت نیاز، ابتدا روی دکمه Refresh کلیک کنید تا فهرست پرینترها بهروزرسانی شود.
برای اطمینان از تأثیرگذاری تغییرات، لازم است در ابتدا مجوز کامل کاربر (Full Permission) را برای فایلهای پیکربندی نرمافزار اعمال کنید. نحوه انجام این کار در سند زیر توضیح داده شده است: